Les personnes derrière
Le logiciel gère les canaux. Les équipes gèrent l’opération.
Chaque déploiement est mené par des personnes nommées, chez nous comme chez vous — pas par une file de tickets.
Choisissez selon ce que vous voulez porter : la relation commerciale, la mise en œuvre, ou les deux.
Assez pour vendre, déployer et supporter sans dépendre de nous au quotidien.
Quatre étapes, généralement bouclées en un mois.
Gérez tous vos comptes clients depuis une console multi-clients.
La vue plateau qu’un superviseur garde ouverte toute la journée. Tous les canaux partagent le même modèle de file, donc le trafic WhatsApp est mesuré exactement comme les lignes téléphoniques.
Chaque déploiement est mené par des personnes nommées, chez nous comme chez vous — pas par une file de tickets.
Déployé comme plateforme de centre de contact WhatsApp-first au sein de l’écosystème Qalqul Engine en Europe, au Maroc, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Afrique.
TODO : Déposer les logos clients validés (SVG/PNG) dans /public/images/clients/ (ex. références banque, assurance, aérien, télécoms et retail de Qalqul Engine).
Chaque connexion peut venir de vous ou de nous — et vous pouvez mixer par pays. Changez plus tard sans changer de plateforme.
La plupart des clients mixent : leur propre trunk dans un pays, nos numéros dans un autre.
Écrivez-nous avec vos marchés et votre portefeuille client : nous revenons vers vous sous deux jours ouvrés.
