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whtapis.API WhatsApp Business
Tarifs Meta et activation

Ce que Meta facture, et ce qu’il faut pour démarrer.

Deux factures se cachent derrière un centre de contact WhatsApp : celle de Meta, pour les messages et les appels sortants, et la nôtre, pour la plateforme. Cette page explique le modèle de Meta et vous laisse modéliser votre propre trafic.

Activer un compteFonctionnement de l’API
Simulateur de coûts

Calculez ce que vos canaux vont réellement coûter.

Messagerie WhatsApp, SMS, minutes VoIP et numéros SDA, selon la facturation réelle de chacun. Chargez un préréglage de marché ou saisissez votre propre grille — tous les montants sont modifiables.

USD par mois
Canal Volume / mois Tarif (USD) Coût
WhatsApp — marketing par modèle délivré
WhatsApp — utilitaire par modèle délivré
SMS Fourni par whtapis
Minutes VoIP Fourni par whtapis
Numéros SDA Fourni par whtapis
Sous-total canaux
Payé à Meta
$600.00
Facturé par whtapis
$161.00
Payé à votre opérateur
$0.00
55%

Les frais de canaux ne changent pas — ceci montre comment la charge se répartit entre agents IA et humains.

Coût mensuel estimé des canaux
Total canaux
$0.0140 par interaction client, sur 54 500 interactions
Interactions
54 500
messages et conversations vocales
Traitées par l’IA
29 975
55% sans intervention humaine
Traitées par vos équipes
24 525
ce que votre équipe porte réellement

Estimation de cadrage, pas un devis. Elle ne couvre que les frais de canaux — l’abonnement whtapis est séparé — et exclut les remises par palier, la facturation en devise locale et les taxes. Meta facture par message modèle délivré ; la voix WhatsApp sortante est facturée par paliers de six secondes et les appels entrants sont gratuits. Confirmez les tarifs en vigueur pour vos marchés avant d’arrêter un budget.

Activer votre compte WhatsApp Business

Neuf étapes, de zéro à un numéro en production. Nous menons les étapes une à huit avec vous — l’essentiel du délai vient des files de validation de Meta, pas de votre travail.

01Créer un portefeuille Meta Business
Un compte Business Manager qui porte votre identité, vos utilisateurs et vos ressources. Si vous faites déjà de la publicité, vous en avez un.
02Vérifier votre entreprise
Meta contrôle que votre société est réelle et que vous la représentez : dénomination, adresse, téléphone et un justificatif. Quelques minutes à plusieurs jours.
03Choisir un numéro
Un numéro que vous contrôlez et qui n’est pas déjà actif sur l’application WhatsApp grand public. Un numéro neuf évite toute migration.
04Créer le compte WhatsApp Business
Nous créons le WABA sous votre portefeuille via notre accès Solution Partner : la propriété reste chez vous, la facturation est transparente.
05Enregistrer et vérifier le numéro
Meta envoie un code par SMS ou par appel pour prouver que vous contrôlez le numéro, puis le rattache au WABA.
06Renseigner le profil
Nom affiché, catégorie, description, adresse, site et logo. Le nom affiché doit correspondre à votre entreprise et respecter les règles de Meta.
07Soumettre les modèles
Chaque message que vous initiez nécessite un modèle approuvé. Nous les rédigeons et les soumettons avec vous. De quelques minutes à 24 heures.
08Raccorder whtapis et tester
Files, compétences, routage, agents IA et connecteur CRM configurés, puis de vraies conversations et un vrai appel vocal WhatsApp de bout en bout.
09Demander le badge vert
Facultatif, et distinct de la vérification d’entreprise. Meta l’accorde sur des critères de notoriété — cela ne s’achète pas, et ce n’est pas requis pour émettre ou recevoir.
Où part la dépense

Les volumes, tels que la console les restitue.

Délivrabilité, désabonnements et performance par segment.

app.whtapis.com/campagnes/renouvellements
whtapis
Boîte
Voix
Campagnes
Supervision
Rapports
Numéros
Équipe
Réglages
JMJulie M.
Campagne — renouvellements de septembreen direct
Chat WhatsApp9
Voix WhatsApp4
SMS3
VoIP / SDA2
Téléphonie1
Segments4 actifs
RM Renouvellements · Maroc modèle renew_fr_v3 — 8 200 envoyés dans le SLA
RE Renouvellements · UE modèle renew_fr_v3 — 6 100 envoyés dans le SLA
RU Renouvellements · US et Canada 420 modèles de permission envoyés en cours
US Injoignables · repli SMS 3 700 messages dans le SLA
RQ File de réponses 1 731 en attente d’un agent hors SLA
Traitement des réponses
Votre formule se renouvelle le 30 septembre. Répondez ici pour la revoir, ou appuyez sur appeler pour parler à votre chargé de compte. modèle renew_fr_v3
Je voudrais passer à la formule annuelle avant le renouvellement. réponse · il y a 2 min
L’agent IA a identifié une intention de montée en gamme et l’a routée vers le chargé de compte. routé vers Ventes · FR
Diffusion et consentement
Cadence1 200 par heure
Oppositionssynchronisées SMS et numéroteur
Statut des modèlesapprouvés par Meta

Des campagnes sortantes qui finissent en conversation, pas en rapport de livraison. Les réponses et rappels arrivent dans une vraie file, et les oppositions se propagent à tous les canaux.

Activer un compteVoir la plateforme
Les personnes derrière

Le logiciel gère les canaux. Les équipes gèrent l’opération.

Chaque déploiement est mené par des personnes nommées, chez nous comme chez vous — pas par une file de tickets.

whtapis — person specialist
Chargé de mise en service Assigné dès le premier jour, jusqu’à la production.
whtapis — person agent
Agent En appel WhatsApp depuis la console.
whtapis — person supervisor
Superviseur Surveille le plateau sur le mur de supervision.
whtapis — person engineer
Ingénieur d’intégration Raccorde votre CRM, votre trunk et votre passerelle.
Vos comptes ou les nôtres

Apportez les vôtres, ou nous les fournissons.

Chaque connexion peut venir de vous ou de nous — et vous pouvez mixer par pays. Changez plus tard sans changer de plateforme.

Service
Vous l’apportez
Nous le fournissons
Compte WhatsApp Business
Connectez votre WABA et vos numéros existants
Nous le créons sous votre portefeuille Meta
Trunk SIP
Pointez le trunk de votre opérateur, gardez vos tarifs
Notre trunk, facturé à la minute
Numéros SDA
Gardez vos plages, ou portez-les
Numéros locaux dans la plupart des pays
Passerelle SMS
Branchez votre passerelle, vos ID expéditeur et tarifs
Notre passerelle, facturée au message
PABX / téléphonie
Votre PABX reste en place derrière nous
Téléphonie cloud, sans matériel
CRM / ERP
Salesforce, HubSpot, Dynamics, SAP et plus
Fiche client intégrée

La plupart des clients mixent : leur propre trunk dans un pays, nos numéros dans un autre.

Nous modélisons votre facture Meta avec vous.

Envoyez vos marchés et vos volumes : nous récupérons la grille en vigueur pour chacun et lançons l’activation en parallèle.

Essai gratuitParler à un commercial
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